为了方便北京市城六区的市民朋友可以更便捷地取到中草药，近日，北大医院联合支付宝开通了中草药免费配送功能，通过支付宝“北京大学第一医院”服务窗的菜单操作，拿到中草药处方的朋友可以在家等候送药上门，免于再来一次医院取药，是不是很方便呢？下面看看怎么操作吧。

一、操作步骤

    1、当您来到中草药取药窗口时，请告诉窗口工作人员，您的草药选择“配送”，这样工作人员可以把您的处方信息传送给发药部门；

    2、添加关注北京大学第一医院支付宝服务窗，如下图所示；

    3、在支付宝服务窗首页菜单“个人中心”里，添加您的就诊卡，请记得服务窗里的默认就诊人和您的处方信息就诊人是同一人；

    4、在主菜单“门诊医疗”下选择子菜单“草药配送”，添加完就诊人后，就可以看到您的处方信息了；点击后方绿色字体“待配送”按钮，即可查看处方详情；

    5、选择“确认配送”后，填写您的电话号码及配送地址，然后点击“提交”按钮；您还可以在主菜单“个人中心”的“草药配送”里查看您的草药配送物流详情。

 

二、常见问题解答

    1、问：可以配送哪些地区呢？

    答：目前，可以免费配送的区域有：东城区、西城区、海淀区、朝阳区、石景山区、丰台区。

 

    2、问：多久会配送呢？

    答：每日15点以前收到的处方，于第二个工作日上午9点前进行配送；每日15点以后收到的处方，将在第二个工作日进行调剂代煎工作，并于第三个工作日的上午9点以前进行配送。

 

    3、问：代煎的草药也可以么？

    答：不管是自煎还是代煎草药，都可以配送。

 

    4、问：不是免费配送么，为什么一定要用支付宝？

    答：确实是免费配送，支付宝只是一个入口。

 

（计算机网络技术中心）